WAT kan ik voor u betekenen?
MAAK KENNIS
visie
“Energie creëer je nooit alleen, maar altijd in de samenwerking en het gezamenlijk streven naar verbeteren en ontwikkelen.”
ERVARING & expertise
Dienstverlening
De combinatie tussen enerzijds structuur en processen en anderzijds het verbinden en verbeteren zorgt voor beweging en energie.
Ik help graag afdelingen en organisaties ontwikkelen, door voor structuur te zorgen, processen te optimaliseren en in te richten en door rust te brengen binnen afdelingen, medewerkers met elkaar te verbinden en in hun kracht te zetten.
Service Management
Transparante service processen, optimaliseren van contract management, opstellen van SLA’s of bestekteksten, inzicht in uw toegevoegde waarde.
Proces Management
Inzicht in uw processen als basis voor verbetering, standaardisatie en kwaliteitsborging op basis van onder meer LEAN, ISO, ITIL, VCA, SCL
Customer Service
Optimaliseren van uw customer services, door inzetten van klantgerichte methodieken, procesoptimalisatie en in kaart brengen klantverwachtingen
Contact
Essebaan 15a Kmr 1.24
2908 LJ capelle a/d ijssel
+31 10 763 09 45
info@telinteloenso.nl
Partners
